1.            Каков срок оплаты после парковки автомобиля?

Академическое время (бесплатная парковка) т. е. время, предусмотренное для оплаты парковки, составляет 15 минут в первый час парковки.

2.            После окончания срока действия оплаченного парковочного билета или SMS существует временная толерантность к следующему платежу?

По окончанию проплаченного времени парковки (парковочная карта или SMS) существует временная толерантность и составляет 5 минут.

3.            Каковы возможные причины выдачи ордера на оплату дневного билета в случае, если пользователь все же отправил SMS-сообщение для оплаты парковки?

Наиболее распространенными случаями являются:

Отправлен SMS с неверным регистрационным номером автомобиля:

— ошибка или пропуск с буквой или номером,

— регистрационный номером  неполностью внесен (например  вместо HNAC752 былo набрано только AC752),

— Регистрация содержит диакритические символы, и ваш телефон не поддерживает эту форму шрифта (Č,Ć,Š,Đ,Ž),

— вместо номера 0 выбивается буква O и т. д.

SMS-сообщение адресовано неправильному SMS-центру,

SMS-сообщение адресовано неправильной зоне.

В любом из вышеперечисленных случаев необходимо немедленно обратиться в дирекцию «Parking servis Herceg Novi», чтобы можно было немедленно проанализировать выданный ордер на оплату дневного билета и, возможно, аннулировать его, если есть основания.