Pronađite najčešća pitanja i odgovore vezane za Parking servis Herceg Novi.
Podrška i informacije
Kako funkcioniše korisnička podrška?
Broj 19929 rezervisan je za pozive ka Call centru, kao centralnom mjestu na kojem korisnici mogu pronaći odgovore za sve svoje probleme i nedoumice u vezi sa parkiranjem u Herceg Novom.
Putem ovog broja, korisnici dobijaju tačne i blagovremene informacije o zonama, vrstama plaćanja (SMS, digitalna, dnevna karta), pravilima parkiranja, postupku premještanja vozila, greškama u porukama, kao i dodatne savjete posebno korisne za turiste i posjetioce.
Call centar odgovoran je za brzu i efikasnu obradu upita korisnika, rješavanje problema te pružanje informacija o uslugama i proizvodima Društva. Fokus na korisničko iskustvo, kao i kontinuirano poboljšanje procesa komunikacije s korisnicima, omogućava Društvu da održi visoke standarde usluge i zadovolji potrebe svojih korisnika.
Korisnički servis
Radno vrijeme Call centra
Call centar je dostupan svim korisnicima za pružanje pomoći i informacija.
Telefon: 19929
Radno vrijeme (01.09 – 31.05):
Ponedjeljak – Petak: 08:00 – 14:00
(pauza: 11:00 – 11:30)
Ljetnji period (01.06 – 31.08):
Ponedjeljak – Petak: 08:00 – 20:00
(pauze: 11:00 – 11:30 i 17:00 – 17:30)Subota: 08:00 – 13:00
⚠️ Važno: Broj 19929 može se pozvati sa svih mreža u Crnoj Gori.
