1. Koje podatke prikupljamo?

Možemo prikupljati sljedeće vrste informacija:

• Lični podaci – ime, prezime, e-mail adresa, broj telefona (ako ih korisnik dobrovoljno dostavi putem kontakt forme ili prilikom komunikacije).

• Podaci o korišćenju usluga – informacije o vrstama karata, vremenu korišćenja, zonama i eventualnim zahtjevima korisnika.

• Tehničke informacije – IP adresa, tip uređaja, operativni sistem, informacije o pregledu stranica i sesijama.

• Podaci sa kontakt formi – ako nam pošaljete upit ili pritužbu, možemo sačuvati vaše podatke kako bismo odgovorili na vaš zahtjev.

2. Kako koristimo vaše podatke?

Vaše podatke koristimo isključivo u sljedeće svrhe:

• Pružanje usluga parkiranja – odgovaranje na upite, obrada zahtjeva za pretplatne karte, komunikacija sa korisnicima.

• Unapređenje web stranice – analiza posjeta i ponašanja korisnika radi poboljšanja funkcionalnosti sajta.

• Informisanje korisnika – u skladu sa vašom saglasnošću, možemo vas kontaktirati povodom važnih obavještenja ili izmjena u pravilima.

• Ispunjavanje zakonskih obaveza – ako smo u zakonskoj obavezi da podatke dostavimo nadležnim institucijama.

3. Kako štitimo vaše podatke?

• Podaci su zaštićeni odgovarajućim tehničkim i organizacionim mjerama.

• Koristimo SSL enkripciju za zaštitu osjetljivih informacija na sajtu.

• Pristup podacima imaju samo ovlašćeni članovi našeg tima, i to isključivo u svrhe navedene u ovoj politici.

4. Da li dijelimo vaše podatke?

Ne prodajemo, ne iznajmljujemo niti komercijalno koristimo vaše podatke trećim stranama. Podaci se mogu dijeliti samo u sljedećim slučajevima:

• Sa tehničkim partnerima – ako je neophodno za funkcionisanje web sajta, obrade formulara ili statističke analize.

• Sa nadležnim institucijama – ukoliko je to zakonski propisano ili neophodno u svrhu pravne zaštite.

5. Kolačići (cookies) i tehnologije praćenja

Naš sajt koristi kolačiće kako bi omogućio bolje korisničko iskustvo, prikupio osnovne analitičke podatke i poboljšao funkcionalnost sajta.

Vrste kolačića koje koristimo:

• Neophodni kolačići – osiguravaju pravilan rad sajta.

• Analitički kolačići (npr. Google Analytics) – omogućavaju nam da analiziramo posjećenost i ponašanje korisnika.

• Marketinški kolačići (ukoliko se koriste) – za prilagođene promotivne sadržaje (npr. Google Ads, Facebook Pixel).

Upravljanje kolačićima:
Korisnik može u svakom trenutku obrisati ili blokirati kolačiće putem postavki svog internet pretraživača. Međutim, onemogućavanje kolačića može uticati na funkcionisanje sajta.

6. Vaša prava u vezi sa ličnim podacima

U skladu sa zakonima o zaštiti podataka, imate pravo da:

• zatražite pristup i kopiju svojih podataka

• zatražite ispravku, brisanje ili ograničenje obrade

• uložite prigovor na obradu

• povučete saglasnost za obradu (ako je ranije data)

• podnesete prigovor nadležnoj agenciji za zaštitu podataka

Za ostvarivanje vaših prava kontaktirajte nas putem:

📧 E-mail: office@parkinghn.me

7. Izmjene pravila privatnosti

Ova pravila privatnosti mogu povremeno biti izmijenjena. Ažuriranja će biti objavljena na ovoj stranici, uz naznačen datum izmjene. Preporučujemo da povremeno provjerite sadržaj kako biste bili informisani o eventualnim izmjenama.

8. Kontakt informacije

Za sva dodatna pitanja ili zahtjeve u vezi sa privatnošću, možete nas kontaktirati:

📞 Telefon: +382 67 234 449
📧 E-mail: office@parkinghn.me
📍 Adresa: Trg Maršala Tita br. 4, 85340 Herceg Novi, Crna Gora