Pronađite odgovore na najčešća pitanja u vezi sa Službom tehničke podrške Parking servisa Herceg Novi.
Služba tehničke podrške
Pouzdana i efikasna pomoć dostupna 24/7 – za brzo rješavanje tehničkih problema i nesmetano korišćenje usluga.
Korisnički servis
Kako funkcioniše služba tehničke podrška?
U cilju što efikasnije podrške korisnicima posebnih parkirališta formirana je Služba tehničke podrške Parking servisa Herceg Novi.
Ova služba je dostupna korisnicima 24 sata dnevno, 7 dana u nedjelji, kako za terenske intervencije, tako i za online asistenciju.
Korisnički servis
Kada kontaktirati tehničku podršku?
Ako samonaplatna stanica ne izdaje kartu ili potvrdu
Ako barijera ne reaguje prilikom ulaska/izlaska
Za sve tehničke nepravilnosti vezane za uređaje i sisteme naplate
🕒 Radno vrijeme operatera:
24 / 7
FAQ
Često postavljana pitanja
Kada mogu kontaktirati Službu tehničke podrške?
Služba tehničke podrške dostupna je 24 časa dnevno, svih 7 dana u nedjelji.
Šta da radim ako samonaplatna stanica ne radi?
Odmah pozovite +382 67 107 303 ili +382 67 107 304. Naš tim će brzo reagovati i riješiti problem, bilo dolaskom na lice mjesta ili putem daljinske asistencije.
Da li tehnička podrška može pomoći i preko telefona?
Da. U mnogim slučajevima naši operateri mogu vas voditi kroz korake za rješavanje problema bez potrebe za dolaskom na lokaciju.
Koje lokacije pokriva Služba tehničke podrške?
Tehnička podrška prvenstveno je namijenjena korisnicima posebnih parkirališta pod nadležnosti Parking servisa Herceg Novi.
