Danas je počeo sa radom novi Call centar Parking servisa Herceg Novi. Pozivom na broj 19929, postojeći i budući korisnici imaju mogućnost da brzo i jednostavno, putem telefona, dobiju sve neophodne informacije i prvi nivo podrške te jasne i detaljne odgovore.
Cilj ove implementacije je unapređenje odnosa sa korisnicima i pružanje brže i efikasnije usluge.
Radno vrijeme Call centra je od ponedjeljka do petka od 8 do 14 časova. U periodu od 1.7. do 1.9. radno vrijeme Call centra biće od ponedjeljka do petka od 8 do 20 časova i subotom od 8 do 13 časova.
Uspostavljanjem Call centra, Parking servis poboljšava kvalitet svojih usluga i omogućava korisnicima brži pristup informacijama i pomoći.